تفاوت محتوای آموزشی، تبلیغاتی و سرگرمکننده
2دقیقه
آنچه در این مقاله میخوانید [پنهانسازی]
کدام محتوا را، کِی و برای چه هدفی منتشر کنیم؟
محتوا فقط یک نوع نیست؛ محتوا سهبعدی است!
یکی از اشتباهاتی که بسیاری از برندها مرتکب میشوند، تمرکز بیشازحد روی یک نوع محتواست. بعضی فقط آموزش میدهند و مخاطب خسته میشود. بعضی فقط تبلیغ میکنند و مخاطب بیاعتماد میشود. برخی هم فقط سرگرمی تولید میکنند و برندشان بیهویت باقی میماند.
برای ساخت یک پیج یا وبسایت حرفهای، باید ترکیبی هوشمندانه از سه نوع محتوای کلیدی داشته باشیم:
۱. محتوای آموزشی
هدف: افزایش آگاهی، اعتمادسازی و اعتبار برند
مثالها:
آموزش استفاده از یک محصول
معرفی ترفندهای کاربردی در حوزه کاری شما
نکات تخصصی یا تجربههای قابلاعتماد
چه زمانی استفاده کنیم؟
وقتی میخواهید در ذهن مخاطب بهعنوان “مرجع” شناخته شوید. این محتوا پایهی وفاداری و اعتماد است.
مزایا:
مخاطب احساس میکند چیزی یاد گرفته و وقتش تلف نشده
محتوای آموزشی باعث ذخیرهسازی (Save) و اشتراکگذاری بالا میشود
احتمال تبدیل مخاطب به مشتری افزایش مییابد
نکته حرفهای:
به جای دادن اطلاعات خام، یک مسئله را حل کن. مثلاً نگویید “۵ مزیت فلان محصول”، بگویید: “اگر پوستت چربه و آرایش نمیخوابه، این ۳ روش رو امتحان کن”.
۲. محتوای تبلیغاتی
هدف: فروش مستقیم یا معرفی مزیت رقابتی
مثالها:
معرفی محصول جدید
پیشنهادهای شگفتانگیز یا تخفیفهای محدود
دلایل خرید از برند شما (نه فقط ویژگیها، بلکه مزایا)
چه زمانی استفاده کنیم؟
زمانی که قصد فروش فوری دارید یا محصول/خدمتی خاص دارید که باید بهوضوح دربارهاش صحبت شود.
مزایا:
فروش مستقیم
شفافیت در انتقال پیام
استفاده در کمپینهای هدفمند
نکته حرفهای:
تبلیغاتِ خالص جواب نمیدهد مگر اینکه با یک حس، داستان یا مزیت ملموس ترکیب شود. مثلاً بهجای نوشتن “۱۵٪ تخفیف روی تمام محصولات”، بگویید: “مامانایی که دنبال کیفیت هستن، این هفته میتونن با ۱۵٪ تخفیف خرید کنن”.
۳. محتوای سرگرمکننده
هدف: جذب، حفظ توجه و ایجاد رابطه انسانی با مخاطب
مثالها:
چالشها و نظرسنجیها
شوخیهای مرتبط با برند
ترندهای بامزه در قالب ریلز یا استوری
داستانهای روزمره پشتصحنه
چه زمانی استفاده کنیم؟
برای گرمکردن فضای پیج، افزایش تعامل، و نزدیکتر شدن به مخاطب.
مزایا:
بیشتر دیده میشود (مخصوصاً در الگوریتم اینستاگرام)
تعامل بالا
احساس تعلق به برند ایجاد میکند
نکته حرفهای:
محتوای سرگرمکننده نباید بیربط باشد. حتی شوخی یا میم هم میتواند رنگ برند شما را داشته باشد. مثلاً پیجی که لوازم برقی میفروشد، میتواند درباره “مرگ ناگهانی شارژرها در زمان امتحان” یک ریلز بامزه بسازد!
حالا سؤال اصلی: نسبت این سه نوع محتوا باید چقدر باشد؟
فرمول طلایی و ثابت وجود ندارد، اما یک چارچوب پیشنهادی برای پیجهای تجاری:
۵۰٪ آموزش
۳۰٪ سرگرمی
۲۰٪ تبلیغ
البته در دورههای خاص (مثل کمپین فروش یا رویدادهای خاص)، سهم تبلیغات میتواند بیشتر شود.
جمعبندی: محتوا فقط تولید نیست، ترکیب هوشمندانه است
پیجی موفق است که بداند چه زمانی باید آموزش بدهد، کِی شوخی کند، و کِی بفروشد.
اگر هر سه نوع محتوا را بهجا و با لحن برندتان اجرا کنید، مخاطب هم با شما خواهد ماند، هم از شما خرید خواهد کرد.
